Resolução de conflitos:
Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução de conflitos alternativa de litígios de consumo (Dec. Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro)
Centro de Informação de Consumo e Arbitagem do Porto
Rua do Infante D. Henrique, nº 73 Piso 1
4050-297 Porto, Portugal
Tlf. +351 226 069 910
Email cimpasnorte@cimpas.pt
http://www.cicap.pt
Litígios
Em caso de litígio o Cliente pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Correio eletrónico: cicap@cicap.pt
Telefone: 225 508 349