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Resolução de conflitos:

Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução de conflitos alternativa de litígios de consumo (Dec. Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro)

Centro de Informação de Consumo e Arbitagem do Porto

Rua do Infante D. Henrique, nº 73 Piso 1

4050-297 Porto, Portugal

Tlf. +351 226 069 910

Email cimpasnorte@cimpas.pt

http://www.cicap.pt

Litígios

Em caso de litígio o Cliente pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto

Correio eletrónico: cicap@cicap.pt

Telefone: 225 508 349

web:http://www.cicap.pt