A Ferrimex envia os seus produtos através de transportadora e o custo de entrega varia com o destino da mercadoria.
O valor relativo à entrega é calculado no momento da finalização mas antes de confirmar a encomenda.
Prazos:
Ao prazo de entrega da encomenda acrescenta o prazo de preparação da mesma. Este tempo pode ser de 1 dia no caso de haver stock disponível na loja, ou de 2/3 dias nos casos em que, por ter havido vendas de última hora, seja necessário transferir do armazém para a loja.
-Preparação da encomenda: entre 1 a 2 dias úteis;
-Entrega da encomenda: entre 2 a 5 dias úteis (prazo previsto)
-Prazo mais frequente: 2/3 dias úteis em Portugal Continental, 5 a 10 dias úteis nas Ilhas, 7 a 11 dias úteis em Espanha
Em situações em que seja detectado uma situação de impossibilidade de cumprimento dos prazo o cliente é contactado e informado da ocorrências.
Por favor assegure-se que a morada de entrega tem uma pessoa disponível para receber durante as horas de expediente nos dias úteis.
Rastreamento do Envio
Os envios podem ser rastreados através da introdução do número de despacho. De modo a minimizar o custo do transporte, a Ferrimex usa mais do que uma transportadora. Como a entrega em Portugal Continental é rápida, o número de despacho é comunicado ao cliente caso este o pretenda. Para isso, deve enviar mensagem a solicitar.