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Política de Entregas

A Ferrimex envia os seus produtos através de transportadora. 

Utilizamos a TIPSA que proporciona um serviço fiável para Portugal Continental e Espanha Continental, a Eurosender que, para envios mais rápidos ou para o resto da Europa apresenta soluções flexíveis.

Para as Ilhas, Açores e Madeira, o serviço dos CTT é o utilizado. Mas o custo de envio tem de ser orçamentado pelo que o Cliente terá de entrar em contacto com a Ferrimex através do formulários de Contacto, pelo email comercial@ferrimex.pt ou pelo telefone +351 223 264 249.

Prazos:

Ao prazo de entrega da encomenda acrescenta o prazo de preparação da mesma.
-Preparação da encomenda: entre 1 a 2 dias úteis;
-Entrega da encomenda: entre 2 a 5 dias úteis (prazo previsto)

Há situações em que o stock da loja online pode, momentaneamente, não estar actualizado, devido a compras na loja física. Esta situação pode implicar que o envio possa ficar dependente da entrega do artigo por parte do nosso fornecedor.

A entrega do fornecedor demora em média 1 dia excepto em casos muito excepcionais. Nestes casos o nosso Cliente é informado da situação. Em caso de ruptura de stock ou demora mais prolongada, a Ferrimex compromete-se a enviar logo que possível ou, caso o cliente pretenda, a devolver o pagamento efectuado.

Por favor assegure-se que a morada de entrega tem uma pessoa disponível para receber durante as horas de expediente nos dias úteis.

Custos de Envio

Portes grátis para encomendas acima de 200 euros

Portugal Continental

Peso Até 2 Kg De 2 a 5 Kg De 5 a 10 Kg De 10 a 15 Kg De 15 a 20 Kg De 20 a 25 Kg De 25 a 30 Kg
Valor Euros 4,1 4,5 4,9 6,0 6,3 8,3 8,9

Açores e Madeira

Peso Até 2 Kg De 2 a 10 Kg De 10 a 20 Kg De 20 a 30 Kg
Valor Euros 35 37 48 60

Espanha Continental

Peso Até 2 Kg De 2 a 5 Kg De 5 a 10 Kg De 10 a 15 Kg De 15 a 20 Kg De 20 a 30 Kg
Valor Euros 7,5 9,7 12,5 16,0 18,0 23,0

Rastreamento do Envio

Os envio podem ser rastreados através da introdução do número de despacho num dos seguintes endereços, consoante a transportadora utilizada:

DPD (Portugal)

TIPSA (Espanha)